Widerruf

Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kuttenmanufaktur – Die Stichelei, Inhaber: Rüdiger Weber, Kirchenstraße 16, 23743 Grömitz, Telefonnummer: 0171 74 191 22, E-Mail-Adresse: info@stichelei.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besonderheiten für Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell für den Kunden gefertigt wurden.
Dazu gehören insbesondere:

Individuelle Patches, die nach Kundenvorgaben produziert wurden (z. B. spezielle Farben, Größen oder Designs).
Bestickte oder bedruckte Artikel, die auf Kundenwunsch gefertigt wurden.
Einzigartige Kutten-Designs, die speziell für den Kunden angepasst oder mit personalisierten Elementen versehen wurden.
Da diese Artikel speziell für Sie angefertigt werden und nicht weiterverkauft werden können, ist ein Widerruf oder Umtausch ausgeschlossen.
Wir bitten daher darum, dass Sie Ihre Bestellung sorgfältig prüfen, bevor Sie eine Sonderanfertigung in Auftrag geben.

Aufnähservice & Haftungsausschluss
Wir bieten einen professionellen Aufnähservice für Kutten und andere Textilien an.
Damit das bestmögliche Ergebnis erzielt wird, bitten wir darum, dass Sie uns klare und genaue Vorgaben zu Platzierung und Ausrichtung der Patches machen.

Wichtige Hinweise für schlechte Vorlagen:
Falls uns nur ungenaue Anweisungen oder schlechte Vorlagen vorliegen (z. B. undeutliche Skizzen, mündliche Anweisungen ohne Bestätigung), übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Missverständnisse oder optische Unstimmigkeiten.
Wir behalten uns das Recht vor, bei unsicherer Positionierung Rückfragen zu stellen, was die Bearbeitungszeit verlängern kann.

Ein Widerruf oder eine Rückerstattung für den Aufnähservice ist nicht möglich, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die nach Ihren Wünschen bereits erbracht wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Kuttenmanufaktur – Die Stichelei
Inhaber: Rüdiger Weber
Kirchenstraße 16
23743 Grömitz
E-Mail: info@stichelei.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am: ()
Erhalten am: ()

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die individuell angefertigt wurden, insbesondere:

Sonderanfertigungen nach Kundenvorgaben (z. B. Patches, bestickte oder bedruckte Artikel).
Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können (z. B. personalisierte oder maßgefertigte Ware).
Dienstleistungen wie unser Aufnähservice, sobald dieser erbracht wurde.